Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

aprexivona respeta tu privacidad y está comprometida con la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios de análisis financiero para profesionales de inversión.

1. Responsable del Tratamiento

aprexivona opera bajo la legislación española y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.

Identidad del responsable: aprexivona

Dirección postal: C. del Castillo, 61, 38002 Santa Cruz de Tenerife, España

Correo electrónico: contact@aprexivona.com

Teléfono: +34660428242

Puedes contactarnos en cualquier momento para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre cómo tratamos tu información personal.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúas con nuestros servicios. La transparencia es clave para nosotros.

Datos que nos proporcionas directamente

  • Información de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Datos profesionales: empresa, cargo, área de especialización en análisis financiero
  • Información de la cuenta: credenciales de acceso y preferencias de usuario
  • Consultas y comunicaciones: mensajes que nos envías a través de formularios o correo electrónico
  • Información de pago: datos necesarios para procesar transacciones (gestionados por pasarelas seguras)

Datos recopilados automáticamente

  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla
  • Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces en los que haces clic
  • Cookies y tecnologías similares: pequeños archivos que mejoran tu experiencia de navegación
  • Datos de dispositivo: identificadores únicos, modelo del dispositivo, configuración de idioma

No recopilamos categorías especiales de datos personales (origen étnico, opiniones políticas, datos de salud) salvo que sea estrictamente necesario y con tu consentimiento explícito.

3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales con propósitos específicos y siempre bajo una base legal válida conforme al RGPD.

Finalidad Base Legal
Prestación de servicios contratados Ejecución del contrato
Gestión de consultas y soporte técnico Ejecución del contrato e interés legítimo
Envío de comunicaciones comerciales Consentimiento previo
Mejora de servicios y análisis estadístico Interés legítimo
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal
Prevención de fraude y seguridad Interés legítimo

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos tus datos personales. Compartimos información únicamente cuando es necesario para prestar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales.

Categorías de destinatarios

  • Proveedores de servicios tecnológicos: alojamiento web, gestión de bases de datos, servicios en la nube
  • Procesadores de pago: entidades financieras y pasarelas de pago que gestionan transacciones
  • Herramientas de análisis: servicios que nos ayudan a comprender cómo se usa nuestro sitio web
  • Proveedores de comunicaciones: servicios de correo electrónico y mensajería profesional
  • Asesores legales y fiscales: cuando sea necesario para cumplir con obligaciones regulatorias
  • Autoridades públicas: cuando estemos legalmente obligados a proporcionar información

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y solo pueden usar tus datos según nuestras instrucciones.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
  • Códigos de conducta vinculantes
  • Certificaciones reconocidas (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.)

Puedes solicitar más información sobre las garantías específicas aplicadas contactándonos directamente.

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados.

Plazos de conservación:

• Datos de clientes activos: durante la vigencia de la relación comercial

• Datos de consultas no convertidas: hasta 24 meses

• Datos de facturación: 6 años (obligación legal fiscal)

• Datos de marketing con consentimiento: hasta que retires tu consentimiento

• Datos técnicos y de navegación: hasta 24 meses

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal o a su anonimización para fines estadísticos.

7. Tus Derechos como Usuario

El RGPD te otorga una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos.

Derecho de acceso

Puedes solicitar confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y acceder a ellos. Te proporcionaremos una copia de tus datos en un formato comprensible.

Derecho de rectificación

Si tus datos son inexactos o están incompletos, tienes derecho a solicitar su corrección o actualización.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios, hayas retirado tu consentimiento, o te opongas a su tratamiento.

Derecho de limitación del tratamiento

Puedes solicitar que restrinjamos el uso de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugnes su exactitud.

Derecho de portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando se base en nuestro interés legítimo o para fines de marketing directo.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos significativos sobre ti.

Cómo ejercer tus derechos:

Envía un correo a contact@aprexivona.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

  • Cifrado de datos en tránsito mediante protocolo SSL/TLS
  • Cifrado de datos sensibles almacenados en nuestras bases de datos
  • Controles de acceso basados en roles y principio de mínimo privilegio
  • Autenticación multifactor para accesos administrativos
  • Copias de seguridad periódicas con almacenamiento seguro
  • Auditorías de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades regulares
  • Formación continua del personal en protección de datos
  • Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad

En caso de una violación de seguridad que pueda entrañar un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida según lo establecido en el RGPD.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web y personalizar contenido.

Tipos de cookies que utilizamos

  • Cookies estrictamente necesarias: esenciales para el funcionamiento del sitio web
  • Cookies de rendimiento: recopilan información sobre cómo usas nuestro sitio
  • Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuración
  • Cookies de publicidad: se utilizan para mostrarte anuncios relevantes (con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales de inversión y no recopilamos intencionadamente datos de menores de 14 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros para proceder a su eliminación inmediata.

11. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico.

La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

Contacto para Consultas de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

Teléfono: +34660428242
Dirección: C. del Castillo, 61, 38002 Santa Cruz de Tenerife, España

Estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y responderemos a todas tus consultas de manera transparente y en el menor tiempo posible.